网易互客CRM外呼系统有什么用？有哪些外呼模式？
一.客户管理问题
大部分电话呼叫系统都配备了CRM客户管理系统，可以批量导入号码，对已呼和未呼进行分类，对客户质量进行分类管理，自动过滤掉投诉高的号码等。这些功能非常实用。
二.特殊行业路线
有些行业是不允许外呼的，比如金融、酒水等。所以你必须使用电话呼叫系统，即使你的呼出量不太大。而且很多电话呼叫系统做不了这些行业，只能用专线开通，这就是专业。
三.解决卡被封问题
这是大家选择电话呼叫系统最重要的因素，因为如果自己打电话，会因为高频外呼的问题而卡死。高频多少钱？没有明文规定，但是根据我们的经验，一天呼出30个陌生号码可能会被屏蔽。那么使用电话呼叫系统？一天300通没有问题。这就是专业！
网易互客CRM有哪几种电话呼叫系统？
一：云通话模式。
这是给中大型公司用的，运营商拿出来的专线是专用于外拨电话的。不用办卡。你可以随意选择全国各地的号码。卡封的概率有多大？差不多接近0的几率。如果他们停了怎么办呢？没关系。可以很快给你换线路然后再打，彻底告别封卡问题。
二：AXB模式
也叫中间号模式，A是自己，B是客户，X是系统的中间号。表面上你(A)打电话给客户，实际上你打给X的中间号码，然后X打电话给客户(B)。不管你打多少个电话，其实你只打X的号码，避免了高频的问题，所以没有封卡的问题。
三：回拨模式
也改变了通话方式。当你呼出时，系统会依次呼叫你，你会从呼叫变为接听。你处于和客户接电话的状态，完全没有呼出记录。哪里来的高频？这样也可以解决封卡的问题。
