使用网易互客SCRM云外呼,因投诉导致封号怎么办?
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使用网易互客SCRM云外呼,因投诉导致封号怎么办“”


一:若录音判断下来是良性投诉,线路商备线切换提供临时外呼的线路号码,重新申请新的外显号码


二:严重投诉的情形,包括拨打与报备话术不符合的业务,盲呼营销,辱骂客户等。


三:若录音判断下来是严重投诉,此客户全部下号,后面不能再申请该线路。

四:运营商接到投诉后,可能导致所投诉的通话记录,对应的外显号码被封号

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