企业微信CRM客户管理系统：对企业內部沟通交流来讲，它给予了一整套內部沟通交流系统软件（OA），企业可以用企业微信CRM来管理方法考勤管理、报告、审核，还可以做为朋友沟通交流的专用工具；对企业外界来讲，它给予了一整套客户关联智能管理系统（CRM），企业可以用企业微信来与手机微信好友创建客户关联，还可以做客户关联维护保养、微信群主、管理方法员工微信朋友圈等。
而先前，企业若期待运营好微信中的客户关联，通常必须 根据相近第三方外挂软件、营销手机那样的商品，来輔助做群发消息、微信群主等实际操作，伴随着手机微信对该类专用工具的严查，促使愈来愈多的客户寻找更为合理合法合规管理的经营专用工具，而企业微信则是现阶段私域流量运营的最妥当的挑选。
客户财产化
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辞职转移客户
企业微信CRM，客户所属企业，不所属员工，因而员工辞职后，企业能够 将此前的客户分派给别的员工开展招待与跟踪，分派后，客户24小时里会默认设置与新员工变成好友关联。
好友经营规模
企业微信CRM和手机微信一样，单独账户是有权重值体制的，权重值越高，每日可加上的好友数就越大；企业验证、企业活跃性总数、员工实名认证、常常与客户维持沟通交流等个人行为都能够提升 企业微信号的权重值，权重值较低时不建议做高频率的加上好友和被加上个人行为
知名品牌展现
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自定员工个人名片內容
企业微信对外开放个人名片可自定设定名片样式，展现的企业名字、名称、手机号码、岗位等信息内容
企业红包封面
应用企业微信CRM能够 设定企业红包封面，员工本人微信红包时能够 应用企业的红包封面
员工积极加上好友的方法
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依据微信号码、QQ号加上好友
现阶段仅有手机微信端能够 根据微信号码、QQ加上好友
依据手机号码加上好友
企业微信CRM中你能在电脑上或手机检索手机号码加微信好友客户，可是留意有权重值和次数规定，超出限定会被短期内禁封；根据手机号码加上客户时，客户会接到一条服务通知，并非好友认证的信息
加上群聊里的组员
应用第三方外挂软件能够 大批量加上一个微信群聊的好友，可是会封禁；
企业微信CRM里，企业组员只有添加有企业微信群标示的群聊，入群后还可以手动式逐一加上，限定较为大
员工处于被动加上的好友的方法
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客户搜索微信号加好友
企业微信组员现阶段沒有唯一的微信号码，可是能够 让客户检索企业微信相匹配的个人微信号的微信ID，在好友认证阶段点一下「去企业微信认证好友」就可以加上至企业微信
客户检索手机号码加好友
客户必须 根据在微信里点一下「加上盆友」-「企业微信手机联系人」才可以进到到根据手机号码加上企业微信CRM客户的页面，客户认知能力成本增加，此途径每日的限定很大，转换率较低
客户扫二维码加上好友
现阶段企业微信CRM里最流行的处于被动加上方法便是根据扫二维码加上，不论是扫一扫鉴别或是长按识别图片均可
客户扫二维码加上好友（方式活码）
企业微信可适用好几个员工同用一个方式二维码；应用时能够 对扫方式活码的新客户全自动打上自定义标签，便于管理；与此同时应用系统软件时能够 对于不一样的方式设定不一样的全自动欢迎标语
微信小程序里立即加上好友
企业微信CRM能够 根据「联系我」软件，在微信小程序里加上立即加好友的按键，它是很重要的微信小程序引流方法途径
被群好友加上
企业微信组员只有添加企业微信群，一般群没法添加
被加上时全自动根据好友认证
客户添加群聊的方法
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客户扫码进群
手机微信群聊和企业微信群聊二维码都仅有7天有效期限；但企业微信能够 在企业微信后台管理配备群活码，群活码永久性合理
客户点一下群聊邀约入群
第三方外挂软件能够 与此同时邀约客户进好几个群聊，大批量推送群邀约，客户点一下立即入群
企业微信可根据企业群发消息大批量推送入群二维码，正确引导客户必须 扫一下码入群
微信小程序立即入群
根据「添加群聊」软件，能够 在微信小程序中配备添加企业微信群聊按键，群聊二维码绝不到期
关键字拉群
第三方外挂软件能够 设定入群动态口令关键字邀约客户入群
企业微信CRM现阶段不兼容关键字拉群
建立群聊的方法
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手动式进行群聊
全自动建微信群
企业微信CRM当群总数做到限制后，会以微信群主真实身份全自动建立新的群聊（详细「微信群主」一部分的「群活码」作用）
标识建微信群
企业微信里，应用系统软件后，员工能够 向同一标识的客户推送入群邀约，客户扫二维码后可添加群聊；并适用过虑客户，已在群聊中的客户不容易接到入群邀约
微信群主
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入群欢迎语
企业微信CRM能够 创建一个欢迎标语素材网，让微信群主自主挑选适合的欢迎标语，并适用在入群欢迎语中插进「客户呢称」，配备进行后，新用户入群便会接到一条全自动的欢迎标语
群活码
活码是独特的二维码，指的是好几个群同用一个二维码，客户扫二维码的时候会任意入群；群活码能够 在企业微信后台管理系统配备，一个群活码数最多关系五个群聊；当关系的群聊不够五个时，qq群管理满以后，便会全自动建立新群聊，直至建立满五个群截止。简单点来说，便是一个群活码数最多能够 加上1000个客户入群。
群关键字回应
第三方外挂软件可设定群关键字自动回复，只需群聊內容开启关键字，便会推送相匹配对內容；企业微信还可以在群聊中配备智能机器人关键字自动回复，必要条件是客户讲话时必须 @智能机器人才可以开启相匹配但自动回复
防搔扰
企业微信CRM现阶段适用配备自定标准，来对群内发布广告、发微信小程序等搔扰者开展全自动明确提出
加微信好友提示
第三方外挂软件根据邀约新号添加群聊，假如有些人加新号，则具有提示的目地，并踢人；企业微信不兼容，但你能分配好多个员工个人微信号来添加企业微信群，当这好多个本人号被加好友时，能够 做为群内有些人大批量加好友的分辨根据
群信用黑名单
开启第三方外挂软件全自动踢人标准的客户会被拉进群信用黑名单，全自动撤出全部微信群主的群聊，不可再度进群
企业微信CRM群现阶段适用设定信用黑名单，还可以设定全自动踢人后，将该客户移出全部群聊，且适用不允许二次添加
微信群公告大批量编写
现阶段企业微信暂不兼容批量更新好几个群的微信群公告
qq群管理反复统计分析
企业微信CRM现阶段适用qq群管理反复统计分析，且能够 适用一键将反复客户移出群聊
群数据统计分析
闲聊情景的工作能力
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基本上闲聊工作能力：文本、视频语音、相片、语音通话、视频聊天
根据插口大批量获得好友、群聊的主要内容
第三方外挂软件企业版适用根据插口获得微信聊天记录；企业微信启用对话归档后，应用企业微信scrm系统能够 获得客户、群聊的聊天内容数据信息
依据聊天内容开展自动回复
企业微信不兼容依据聊天内容开展自动回复；现阶段只适用群聊内配备机器人自动回应（详细「微信群主」一部分）
加上新好友时的欢迎标语
第三方外挂软件适用回应文本、照片、连接信息，不兼容微信小程序
企业微信CRM适用回应文本、照片、连接和微信小程序信息，或是是文本 其他类型信息的组成
消息群发至好友、群聊
企业微信有二种方法群发消息，第一种是员工端实际操作群发消息，每一个客户或群每日能够 接到1条来源于员工的群发消息，第二种是企业群发消息，企业群发消息一个月4次，之前是1周1次，现在是1天能够 把4次机遇用完；发送到群聊时，员工只有发给自身作为微信群主管理方法的客户群，不可以发送至别的员工管理方法的客户群内。
收送红包、转帐、收付款
企业微信CRM最近上线「客户收付款」的工作能力，只需开通微信付款就可以向客户推送收付款网页页面；企业微信假如期待向客户推送大红包，必须 企业独立开展产品研发才可以完成，由于企业微信员工并沒有钱夹这一工作能力，因此传出去的是企业银行帐户的钱
推送微信小程序
微信里能够 立即共享或分享微信小程序；企业微信里必须 企业关系微信小程序后，才可以向客户推送微信小程序
闲聊提高工作能力
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快捷回复和销售话术管理方法
第三方外挂软件仅适用加上文字快捷回复內容，无销售话术管理方法作用
企业微信CRM里，应用系统软件快捷回复各种类型的信息，并管理方法企业与本人销售话术；假如向客户推送PDF信息时，系统软件可纪录客户是不是开启查询了相匹配的內容
客户肖像查询
企业微信里应用系统软件后，客户动态性信息内容都是会被一一纪录，如加上员工、删掉员工、打开文件等实际操作；假如企业打开了对话归档，客户与员工的会话时间和內容也会一一纪录；与此同时适用企业自定模版事情，便捷员工迅速加上客户的动态性信息内容
客户标签管理
第三方外挂软件能够 给客户全自动打标识，但标识管理体系没法与微信关联，可根据标识消息群发
企业微信CRM里，员工能够 给客户打「企业标识」与「个人标签」，且适用对标识开展排序管理方法；事后可根据标识定项消息推送信息和微信朋友圈
微信朋友圈
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公布微信朋友圈
企业微信CRM微信朋友圈作用有频次限定，每一个客户每日数最多接到组员公布的1条微信朋友圈，每一个月数最多接到企业公布的4条微信朋友圈
被客户查询微信朋友圈
企业微信CRM沒有立即给予微信朋友圈展现通道，客户不可以查询企业微信朋友圈，但能够 应用系统软件建立一个「精仿微信朋友圈」的网页页面，配备在个人名片里，便捷客户查看的微信朋友圈內容
查询客户的微信朋友圈
本人号可以查询客户的微信朋友圈；企业微信不可以查询客户微信朋友圈
别的工作能力
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被删掉好友的检验
第三方外挂软件有一项死粉检验的专用工具，检验谁把自己删除了好友；企业微信里，应用企业微信scrm系统后，当好友删掉自身时，能够 即时接到提示
员工删掉、加入黑名单好友时的检验
企业微信里，应用企业微信scrm系统后，员工将好友删掉或加入黑名单时，企业管理人员能够 在后台管理查询实际信息内容
