为了大家更好的使用体验和操作效率，互客全新首页+导航和大家见面啦，快来看一看吧~网易互客SCRM企业销售客户管理系统软件

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聚合了核心信息和快捷入口，帮你轻松掌控全局

网易互客SCRM企业销售客户管理系统软件

• 数据概览：展示核心数据

• 待办任务：展示正在处理中的任务列表，包括我下发的任务+我待办的任务

• 内容素材：展示企业小站+个人名片+销售文件+种草文章+营销海报+商品图册等多样内容素材

• 销冠榜：展示企业员工业绩排行榜

• 专属增长顾问：添加你的专属增长顾问，帮你快速上手使用网易互客，提供销售增长咨询服务

• 网易互客动态：展示网易互客的最新动态，包括产品更新、客户案例、市场活动等

客户管理

在“客户管理”菜单下，管理你的客户+企微客户群

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拓客工具

使用“拓客工具”，帮助企业获取和导入新的客户线索

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• 广告对接：支持对接腾讯广点通+头条巨量引擎+百度营销+美团点评+有赞+七鱼等平台的客户线索

• 留资表单：智能表单搜集客户线索，直接导入客户池统一跟进管理

• 企微活码：针对不同渠道创建企微活码，管理客户扫码后可以指定添加人，自动打标签，并发送指定欢迎语

• 邀请有礼：轻松配置老带新裂变活动，从存量客户挖掘增量客户

销售工具

使用“销售工具”，赋能你和客户的销售过程

网易互客SCRM企业销售客户管理系统软件

• 任务中心：给一线销售制定合理的任务计划，指导其进行下一步销售跟进行动

• 内容素材：提供丰富的内容素材包，帮助员工在微信中和客户更好互动

• 销售文件：团队共享销售文件材料，微信一键分享给客户

• 种草文章：支持一键转发公众号文章，快速构建文章素材

• 营销海报：提供丰富的海报模板，简单修改即可完成专属海报设计

• 商品图册：帮你快速传递企业所售卖的产品价值

• 企微话术库：常用话术帮你在企微和客户快速沟通

• 企业小站：企业可以搭建小程序版的微小站，用于企业官网，商城，案例库等展示，打造企业IP

• 个人名片：员工可以搭建自己的个人名片，用来展示个人履历，企业信息，所售卖的产品等，打造个人IP

互动渠道

连接你和客户的销售互动渠道

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• 企业微信：微信官方授权服务商，深度打通企业微信，赋能微信运营转化场景。你可以查看群发记录，欢迎语和企微设置

• 呼叫系统：查看通话记录，设置通话线路等

• 短信系统：查看短信发送记录，设置短信模块和签名

数据报表

查看通企业数据和员工销售行为，指导工作

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• 销售管理：销售核心数据展示业务全貌

• 互动分析：分析销售和客户的互动效果，优化互动内容和渠道

• 销售漏斗：展示销售转化漏斗，逐级拆解业务问题

• 企业概览：企业核心数据展示

• 员工报表：员工数据对比

• 我的报表：个人详细数据

系统管理

在“系统管理”中进行一些系统设置工具

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• 员工管理：添加和管理员工

• 客户字段设置：管理客户资料字段

• 销售阶段设置：管理销售跟进阶段流程

• 客户流转规则：有效潜客认定规则+客户分配规则+公海回收规则

• 隐号设置：为了保护客户数据不被泄露，可针对部分员工隐藏客户的手机和座机号码

• 系统对接：自定义工具和API对接